クレームやご指摘というのは、本当にありません。
しかし、電力抑制が起きたというご連絡は頂きます。
こればかりは設置してみないと分からない部分ですので。

頂いたらすぐに中部電力さんに連絡して、その後は電圧値を測定したりと対応して改善してくれます。
弊社としては抑制の件もしっかりご説明させて頂いておりますので、実際に起きた時には冷静にご連絡頂いております。
「抑制かかったらすぐに連絡してくださいね。」とお伝えしてありますので。
３ヶ月に１件位の割合でご連絡がございますね。
「送電事業者は発電事業者の利益を著しく阻害してはならない」という決まりがございますので、電力会社としても対応しなければいけません。
お客様から抑制のご連絡があればすぐに復旧対応させて頂きます。

以前お客様から頂いたメッセージなんですが、ここでご紹介します。
「ヒラソルへの口コミがどれも高評価で逆に引っかかっていたくらい。以前口コミはあてにならないと聞いていたので・・・。
でも、５社ほど見積もりした中で接客も提案力も納得も一番でした。口コミは正しかったです。笑」

「見積もりは何社か見て比べて決めたほうが良いと聞き、今回は住宅系、大型家電系、地元工務店、ネット系と様々な方面に見積もり依頼しました。そんな多くの中からヒラソルさんに決めたのは、営業の方の知識、対応の早さでした。こちらからの質問に的確に安心できる回答をしてくれました。高額なものだからこそ安心出来る会社に任せたい。ヒラソルさんならそれに答えてくれる会社です。」

「現場調査から見積もり契約設置と共に丁寧に対応して頂きました。地元の業者では無かったので、アフターメンテナンスとかの心配がありましたが、納得行く説明を受けて安心しました。太陽光発電は自宅に付ける物ですので地元か地元ではないかというう事はあまり重要ではないですね！」