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完全自社施工!屋根工事から電気工事まで自社社員で工事を行います!

専用の7種類の道具を使用しての徹底的なアフターメンテナンス!

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お客様からの声

良い口コミ

「他社さんの方が安いけど、おたくで契約する」
同じパネルを設置するにしても、しっかりした施工、長期的なメンテナンスをしてほしいという事で、「安心・信頼」を買って頂いたと感じております。

茨城県在住,50代,会社員

良い口コミ

施工前に工事内容をしっかり説明してくれました。とてもわかり易く安心して契約出来ました。

茨城県在住,40代,会社員

悪い口コミ

パワコンが止まった!

茨城県在住,40代,主婦

すぐに駆けつけて取り急ぎ復旧。その後メーカーに連絡して無償交換させて頂きました。

※詳細は下記エピソードをご確認下さい。

販売店インタビュー

お客様からのクレームに対応したエピソードをお聞かせください

取り付けて1年ほど経過したお客様から「発電量が出てない!」というご連絡を頂きました。
すぐに駆けつけたところ、パワーコンディショナーが止まっていまして、設置後1年経過していましたが、東芝の住宅用パワコンをメーカー連絡し交換して頂きました。お客様に大変安心頂いたのを覚えています。

また、1年点検は無償でさせて頂いていまして、電気的な点検や屋根に上がって鳥の巣がないか、パネルが割れていないかなどと合わせまして、パネルを拭いたり清掃させて頂きます。その際にお客様のお家の水道水を使用させて頂いた時のエピソードです。
お客様から「断りもなく水道水を使った」と言われました。
弊社の社員はお客様にお断りする事は抜かりないと思うんですが、やはりお客様が認識されていないのでは意味がありません。
この一件がありまして、更に社員一同、お客様にお断りする際、ご説明する際、キチンとお伝えする事を勉強させて頂きました。

お客様との思い出に残るエピソードをお聞かせください。

太陽光発電システムを設置したお客様に2,3ヶ月に一度メールを送付し、発電量のご報告を頂いています。
それを元に同じメーカー(例えばパナソニックなど)を設置されているお家と比較して、1kWあたりの発電量の比較が出来ます。
極端に違うデータの場合は、何かしらの異常が予見出来ます。
こういった発電管理サービスもさせて頂いております。
また、丁寧な施工をして頂いたというお言葉をよく頂戴します。
施工後のお写真も取り付けた際の写真ではなく、施工後の写真も取り付け後の写真ではなく、施工中の写真も全てお見せしています。
弊社はメーカー指定の施工方法にプラスして防水性能を高める為に、ひと手間工程を増やしています。
瓦を外した時に、築年数が経っているお家は特に、防水シート(ルーフィング)の上に埃や、瓦のかけらがたくさん入っています。
こういった箇所の清掃も丁寧にさせて頂いています。
こういった部分を写真などでお渡しして見せた時に、丁寧にやってくれてありがとう、と言って頂けます。

また弊社ではアフターメンテナンスが非常に定評があります。
点検は、専用の道具を7種類程使用して行います。
専門的な話になりますが、一番最初は「ソコデス」という機器を使用して、接続箱で太陽光モジュールからの直流電圧と抵抗値を測定します。
例えば10直列だと、+側から3枚目に抵抗値の高いパネルがあるという事が分かります。
ここで問題があれば、この3枚目のパネルをサーモカメラで見たり、ハンダ箇所などを確認します。
点検の結果、ジャンクションボックスのバイパスダイオードが1個動いていたとすれば、1/3のセルは発電していない事になります。
こういった部分もしっかりと確認します。
電圧電流曲線を計測できるIVカーブトレーサだけでは、不具合箇所の断定は出来ません。
こういったいろいろな機器を使用して点検を行います。
またパネル自体の絶縁抵抗測定も行います。
接地抵抗、絶縁抵抗は工事完了の際に測ります。
こういった点検も含めた「メンテナンス」といった部分に力を入れていますので、お客様にご安心頂いている理由のひとつだと自負しております。

タイナビから一言

【タイナビから一言】

今回アミカブルサービスの代表取締役 髙野浩様にお話をお聞きしました。物腰が穏やかで優しく丁寧にお話頂き、お客様もさぞご安心されるだろうと感じました。設置したら終わりではない太陽光で10年20年のアフターメンテナンスの重要性と、自信がとても伝わってきました。「他社よりも高かったけど安心を買った」という口コミは正にこれらを象徴する言葉ですね。完全無料ですので、是非一度ご相談してみてはいかがでしょうか。

※お住いの地域によっては対応していない場合がございます

アミカブルサービスの会社概要

会社名 アミカブルサービス
郵便番号 〒300-0311
会社所在地 茨城県稲敷郡阿見町島津527-1
担当者 代表取締役 髙野浩
対応エリア 茨城県 
取扱メーカー 【太陽光発電】パナソニック / 東芝 / ソーラーフロンティア / 長州産業 / SOLARWORLD 【オール電化】日立・三菱電機・ダイキン・パナソニック・他
保持資格
  • 第二種電気工事士
  • 瓦屋根工事技士
  • 2級建築施工管理技士
  • 2級建築士
  • 給水装置工事主任技術者
  • 第3種冷凍機械責任者 2級管工事施工管理技士 2級ボイラー技士 危険物取扱主任者(乙種四類) ガス可とう管接続工事監督者
アフターサービスの有無

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