エコラの特徴ベスト3!
お客様から費用が高いねと言われる事はほとんどありません!
営業から施工アフターまで自社一貫責任施工でお客様にご満足頂いています
太陽光アドバイザーの資格を持っている社員が対応!
お客様からの声
良い口コミ
無理言ってここまで値段下げてもらって悪いわね。
福岡県在住,40代,主婦
良い口コミ
他社さんと提案を比べた時に、イメージしやすかったです。
福岡県在住,30代,会社員
良い口コミ
最初から最後まで付き合ってくれるのでありがたいね。
※担当者が最後まで責任を持って立ち会いますので、お客様にはご安心して頂いているポイントです。
福岡県在住,50代,自営業
※詳細は下記エピソードをご確認下さい。
販売店インタビュー
お客様からのクレームに対応したエピソードをお聞かせください
弊社ではご契約頂いたお客様から1件もクレームがありません。
また、お客様に対してしつこく営業したりお電話したりという事は一切ありません。
しかし、お見積もりの段階で先日あったのは、お見積もり依頼を頂いたお客様にご連絡した所、最初は導入に乗り気だったんですが、次にご連絡した時には応答ありませんでした。
別の日にもう一度お電話した所「もう電話してこないでくれ!」と怒られたのを覚えています。
もちろんそれからは連絡はしていません。
お客様との思い出に残るエピソードをお聞かせください。
どのお客様も思い出に残っているのですが、パナソニックさんは特に発電量シュミレーションよりも多く発電していて非常に満足しているというお声を頂きます。
特に弊社でパナソニックさんをおすすめしているわけではありません。
しかしお客様の95%はパナソニックを選ばれます。
発電量の多い月では30%後半から40%近く「増」になっている月もあります。
アフターメンテでお伺いした時に明細書を一緒に確認させていただくと大体このような数値になっている事が多いです。
お客様から「ウソついてなかったんだね」と冗談交じりで言われたりもします。
弊社の言っている事や施工がお客様に信頼頂けていると感じる瞬間でとてもうれしく思います。

【タイナビから一言】
今回株式会社エコラの石山伸幸様にお話をお聞きしました。大変知識が豊富で詳しいお話をお聞かせ頂きました。今まででクレームが1件も無いのが自慢ですとお話されている通り、お客様にもとことん納得頂いてからご契約されている様子が想像出来ました。完全無料ですので、是非一度エコラさんにご相談されてみてはいかがでしょうか。
※お住いの地域によっては対応していない場合がございます
エコラの会社概要
会社名 | エコラ |
---|---|
郵便番号 | 〒811-2413 |
会社所在地 | 福岡県糟屋郡篠栗町大字尾仲585-1 |
創立年 | 2012年 |
代表者 | 山崎 誠 |
担当者 | 田淵 |
従業員数 | 15人 |
対応エリア | 福岡県 |
取扱メーカー | 各社 |
保持資格 |
|
実績数 | 太陽光設置件数500件以上 |
アフターサービスの有無 | 有 |
オリジナルのサービス | 1年後の無料点検 |
営業時間 | 9:30-18:30 |
定休日 | 水曜日 |
お客様へ一言 | お客様に喜んでいただけるご提案を心掛けております |
アクセスマップ
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福岡県(11件)
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