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テンフィールズファクトリーテンフィールズファクトリー

テンフィールズファクトリーの特徴ベスト3!

産業用太陽光発電の実績を多く持っていますので経験豊富です!

自社でオリジナルのパネルや架台をご提供、しかも自社施工です!

自社でメンテナンス事業部があり、アフターメンテナンスも専門チームがサポートします!

お客様からの声

良い口コミ

テンフィールズファクトリーさんで太陽光発電を設置頂いてからしばらく経ちますが、毎月の発電量を確認する度に嬉しい実感が湧いているところです。長いお付き合いになりますが宜しくお願い致します。

奈良県在住,40代,会社員

良い口コミ

小倉さんとお付き合いさせて頂いて安心して太陽光発電生活が送れています。ずっと辞めないで下さいね。

京都府在住,50代,会社員

※詳細は下記エピソードをご確認下さい。

販売店インタビュー

お客様からのクレームに対応したエピソードをお聞かせください

弊社は大きなクレームはひとつもございません。
中には工事工程が伸びる事でご不安になられるお客様もいらっしゃいました。
弊社は全国を施工エリアとしていまして、電力会社によっては対応が早かったり遅かったりと差があります。
その関係で地域によっていろいろとばらつきがある点を考慮してご説明する事によってお客様にご安心頂くようになりました。

別のお話で創業間もない頃の事ですが、現場にゴミをそのままにしてお客様からご連絡を頂いた事がございました。
その日は2つのチームが現場に作業に入ったのですが、お互いのチームが勘違いをして持ち帰らなければいけないゴミをそのままにしてしまいました。
弊社はお客様からご指摘がある度に、その事柄について徹底的に再発防止します。
この件から徹底事項としたのは、最終的にゴミを無くした現場の写真を現場責任者が撮影する事としました。
また最終チェックとして、現場で作業を行った社員とは別の社員が最終確認をするという「第三者チェック」を設けました。

お客様との思い出に残るエピソードをお聞かせください。

産業用太陽光を設置頂いたお客様から3基4基とリピート頂くお客様の率が多いのが特徴です。
お客様をご紹介頂いた方にもメリットのあるご提案をさせて頂いております。
リピート率が高い理由として、設置前に想定していた発電量よりも多い事にあると思います。
お客様は大手パネルメーカーさんであるパナソニックさんやシャープさんという名前はご存知ですが、弊社テンフィールズファクトリーの社名は聞いたことがなく、ご不安になる方もいらっしゃいます。
また、自社オリジナルパネルや架台という点も「ちゃんと発電するの?」とご不安になる方もいらっしゃいます。
ただ、実際に設置してみると「凄く良い」とおっしゃって頂ける方が多いのはとても嬉しいですね。
また、他で発電所を既にお持ちのお客様は特に良さを実感して頂いているようです。

架台の角度も自社のオリジナル架台ですので、お客様の好きな角度にする事が出来ます。
一番発電効率が良い角度にする事はお客様にとって非常にメリットだと考えています。

また、弊社は細かな部分にもこだわっており、そのひとつが配線を束ねておく結束バンドで耐久性が28年の物を使用しています。
産業用になると20年はしっかり発電しなければいけませんので、こういった細かな部分にもこだわっています。

弊社は現在まで産業用太陽光発電をメインに行ってきましたが、ご要望として「住宅にもつけてよ」というお声がありまして度々設置させて頂いておりました。
こういった多くのお声に応える形で住宅用も力を入れるよう開始させて頂きました。
弊社は以前からお客様との繋がりを深くさせて頂いておりまして、お手紙を頂く事や中にはお米を送って頂くお客様もいらっしゃいます。こういった事のひとつひとつが社員全員の士気を高めて頂いております。
是非お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

タイナビから一言

【タイナビから一言】

今回、テンフィールズファクトリー株式会社の小倉千春様にお話をお聞きしました。非常に気さくにお話頂き、お客様もさぞご安心頂いている事と感じました。オリジナルのパネルや架台で不安になるお客様も実際に設置してみると他メーカーとの違いを分かって頂けるお客様も多いとの事でした。完全無料ですので、是非一度テンフィールズファクトリーさんにご相談されてみてはいかがでしょうか。

※お住いの地域によっては対応していない場合がございます

テンフィールズファクトリーの会社概要

会社名 テンフィールズファクトリー
郵便番号 〒619-0237
会社所在地 京都府相楽郡精華町光台1丁目7 けいはんなラボ棟 9F
創立年 2002年
代表者 市川 裕
従業員数 65人
対応エリア 愛知県 
取扱メーカー プレミアムソーラー、シャープ、パナソニック、京セラ、三菱、東芝、ソーラーフロンティア、カナディアンソーラー、トリナソーラー
保持資格
  • 第二種電気工事士
  • 瓦屋根工事技士
  • 2級建築施工管理技士
  • 2級建築士
  • 給水装置工事主任技術者
  • その他
オリジナルのサービス オリジナルパネル25年保証、アルミ架台20年保証、 10年パワコン保証他
営業時間 9:00~18:00
定休日 土日祝

アクセスマップ

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京都府(7件)

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