エコ・プラザ

お客様からご指摘されそうな事は、最初に全てお伝えさせて頂いていますので、クレームやご指摘は本当に無いです。
例えば、他社さんが実際に屋根に登らず「パネル２０枚乗ります。」と言っているお家に対して、現調スタッフが実際に屋根に登って確認しますので、メーカーさんの標準施工の範囲を超えてでしたら２０枚乗りますがどうしますか？とお伝えします。
はみでますけど。と。
ここでメーカー保証はいらないから載せてと言われれば、弊社としてはオススメしませんとお断りさせて頂く場合もございます。
やっぱり後から聞いていないという事がないように徹底的にお話はさせて頂きます。

担当者が「営業専門」というより、「現場に近い社員」が担当させて頂いています。
他社様ですと、施工の仕方とかよくわからない方が営業しているケースも多々あるのですが、弊社では何事も現場の状況をよく把握した上で進めていきます。
例えば、現場によって発電が見込めないお客様には「発電量があまり見込めないのでやめておいた方がいいですよ」と、お客様の立場に立ってお話させて頂きます。
他社様が設置出来ると言っていたとしてもです。
従いまして、デメリットもお伝えしたうえでご納得してご契約頂いているので、成約率という部分では低いのですが、一旦お決め頂いたお客様には大変ご満足頂いております。