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くらし設備 くらし設備

くらし設備の特徴ベスト3!

  • 価格面では、関東トップレベルにお安くご提供しています!

  • 全メーカー取り扱い!お客様のご希望にも広くお応え出来ます!

  • 太陽光発電以外のお家のリフォームなどもお気軽にご相談頂けます!

お客様からの声

良い口コミ

相見積もりを4社取りましたが、その中で価格が一番安く、対応から取り付け工事まで非常にスムーズに行って頂きました。大変満足しています!

千葉県在住,40代,会社員

良い口コミ

太陽光発電と一緒にオール電化もお願いしましたが、価格も本当に安くして頂いて、システム共に非常に満足しています!

群馬県在住,50代,自営業

悪い口コミ

「違う部品が届いたので代替品で何とかさせて下さい」と言われた。

栃木県在住,40代,主婦

以前1度だけ弊社が発注した商品と違う商品が届いた事がありました。商品を発送している会社のミスによるものでした。詳しくは下記の「お客様からのクレームにどう対応させて頂いたか」のエピソードをご覧ください。

良い口コミ

光熱費が下がって本当に嬉しいです!

山梨県在住,50代,主婦

販売店インタビュー

お客様からのクレームに対応したエピソードをお聞かせください

大きなクレームというのが本当にないんですよね。

例えば機器の不具合やお問い合わせがあった時に、すぐに動いて対処しますので、その後何かあったとしても、そんなに大きな問題にはなった事がございません。

ただ、以前1度だけ弊社が発注した部品と違うものが届いた事がございました。

商品を発送している会社のミスによるものでした。

当然お客様は設置を楽しみにされておりますので、一日でも早く設置して欲しいというお気持ちでした。

すぐに謝罪させて頂き、「代替品ならすぐにご用意出来ますが、お客様のご希望通りにさせて頂きます」とお客様にお決め頂きました。

結局お客様は一日でも早い設置をご希望されて、弊社代替品で完工させて頂きました。

発注した部品と違う部品が届くという事は後にも先にもこの1件だけでしたが、当時納品会社にキツく確認を徹底する様管理体制を整えさせたのを覚えています。

お客様との思い出に残るエピソードをお聞かせください。

弊社では毎年1回、訪問かお電話で発電状況をお聞きしたり、何かトラブルがないかといった事を必ずお聞きしています。
ご契約時に発電シュミレーションをお出しするのですが、それよりも多く発電しているというお声を大変多く頂けている事が嬉しいですね。

併せて「光熱費が下がってとても助かっている」というお声も多いですね。
タイナビから一言

【タイナビから一言】

今回くらし設備を運営されている株式会社About withの並木様にお話をお聞かせ頂きました。大変丁寧にお応え頂いているお声が大変印象的で、お客様が不安に感じている事にも嫌な顔ひとつせず丁寧にお応えされているのだと感じる事が出来ました。くらし設備様は東京、神奈川、埼玉、千葉など関東圏を中心に自社施工で工事されています。完全無料ですので、是非お見積もりだけでも取り寄せてみる事をおすすめします!

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くらし設備の会社概要

会社名 くらし設備
郵便番号 〒169-0074
会社所在地 東京都新宿区北新宿1-2-9
創立年 2007年
代表者 前原 健二
担当者 並木 孝浩
従業員数 30人
対応エリア 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 長野県 
取扱メーカー Panasonic、長州産業、東芝、京セラ、シャープその他主要メーカー
保持資格
  • 第二種電気工事士
  • 2級建築施工管理技士
  • 給水装置工事主任技術者
  • 瓦屋根工事技士
  • 2級建築士
  • その他
アフターサービスの有無
営業時間 10:00~18:00

アクセスマップ

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