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RYXTECRYXTEC

RYXTECの特徴ベスト3!

毎月40件〜50件ペースで設置工事を行い、施工実績は3,500件を超えました!

安心安全の自社施工で、公共事業など行っている会社です!

アフターフォローも万全で京セラさんからもメンテナンスのご依頼を受けています!

お客様からの声

良い口コミ

価格面でも何社か見積もった中で大本命でした。

神奈川県在住,50代,会社員

良い口コミ

何度も足を運んでいただいて、丁寧な説明と対応が非常に満足しています。実際の発電量もシュミレーションよりも多く、本当にリテックさんに頼んで良かったと思います。

神奈川県在住,40代,会社員

※詳細は下記エピソードをご確認下さい。

販売店インタビュー

お客様からのクレームに対応したエピソードをお聞かせください

個人的な話になりますが、太陽光発電システムの営業に関わっていつの間にか丁度20年の節目を迎えました。
まだ住宅用太陽光発電システムが販売開始されたばかりで、「モニター事業」、「基盤整備事業」というような時代でした。
心がけて来た事は、常にお客様の立場に立って誠心誠意、精一杯100%で関わらせて頂くという一点でした。
時代が変わっても根本はいつまでも同じであると今でも感じています。

これだけ長い間この仕事に携わっていると、数多くではないとしても、営業ミスや施工ミスもある程度発生した記憶も蘇って来ます。
人間ですから「うっかり」もあれば「つい」や「勘違い」も生じます。
万が一「クレーム」が発生した時にどう対応するかによって同じ問題でも事態は大きく変わるものです。
何を差し置いても 【迅速】・【誠実】・【丁寧】の三つをレスポンスとしていつも心がけて来ました。
幸い、株式会社 RYXTEC (リテック)は他のどこにも存在しない《 PMS倶楽部 》= プロフェッショナル・メンテナンス・サービスという独自のアフターサービスがスキームとして徹底されております。
このサービスが今迄のお客様はもちろんのこと今後の会員になられる方々にとって、「クレーム」という事態に繋がらず未然に対処出来るものになると確信しております。

タイナビから一言

【タイナビから一言】

今回、株式会社RYXTEC(リテック)の宮坂 八千穂様にお話をお聞きしました。お客様とのエピソードが本当に豊富で、地元神奈川のお客様にとても信頼されている会社様という事が伝わってきました。施工実績が3,500件を超えたにも関わらず、クレームがほとんど無いのは丁寧な説明やアドバイスはもちろん、設置後のアフターメンテナンス対応が充実されている事を表していると思います。価格にも定評のあるリテックさんに是非一度ご相談されてみてはいかがでしょうか。

※お住いの地域によっては対応していない場合がございます

RYXTECの会社概要

会社名 RYXTEC
郵便番号 〒231-0033
会社所在地 神奈川県横浜市中区長者町9-175 吉田ビル5階
創立年 2010年
代表者 原田 泰輝
担当者 宮坂 八千穂
従業員数 25人
対応エリア 千葉県 神奈川県 
取扱メーカー パナソニック・三菱・ソーラーフロンティア他
保持資格
  • 第二種電気工事士
  • 瓦屋根工事技士
  • 2級建築施工管理技士
  • 2級建築士
  • 給水装置工事主任技術者
  • 一般建設業許可・特定希望電器事業者
実績数 3000件以上
アフターサービスの有無
オリジナルのサービス アフターメンテナンス
営業時間 9:00~19:00土日祝日~18:00
定休日 年中無休

アクセスマップ

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