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レクソル レクソル

レクソルの特徴ベスト3!

  • 弊社独自のレクソルソーラーのパネルがあり他社さんよりも最安値でご提供出来ます!

  • 関東で約40社しかないパナソニックさんのエキスパート店の認定を受けている施工店と連携している!

  • 千葉の地元密着でやっておりますので、お問い合わせやアフターメンテナンスは迅速をモットーにやっております!

お客様からの声

良い口コミ

予想発電より2割3割多く発電して、説明以上の発電量が出ています。ありがとうございました。

千葉県在住,40代,会社員

良い口コミ

職人さんの身なりも綺麗だし、工事も丁寧で、養生もしっかりしてくれて見てて安心出来た。

千葉県在住,50代,会社員

悪い口コミ

予想発電よりも下回りっている

千葉県在住,50代,自営業

※詳細は下記エピソードをご覧ください。

販売店インタビュー

お客様からのクレームに対応したエピソードをお聞かせください

10kW以上のお客様なんですが、職人さんのミスなんですが、パワコンの系統の引き込みが、40パワコンや55パワコンがある中で、本来55に引き込まなければいけない系統を、40パワコンに引き込んでおり、設置後3ヶ月程してお客様から「予想発電よりも下回りっている」というご連絡がありました。これは弊社の工事ミスですので、引き込みしなおして、発電量の損失分をお支払いさせて頂きました。
全てのお客様にしっかりとした発電シュミレーションをお渡ししており、これよりも下回った場合は何か不具合が起きている可能性が大きいのですぐにご連絡下さいとお伝えしております。
最後お客様から「ちゃんと対応してくれる会社なのね」というお言葉を頂き私共も申し訳ない気持ちもあり感謝の気持ちもありました。

お客様との思い出に残るエピソードをお聞かせください。

新築の大手ハウスメーカーさんの工事店から「太陽光を設置出来ない」と言われて悩んでいたお客様が弊社にご相談頂きました。
弊社で細かく確認したところ、あるメーカーであれば設置出来るとわかり、信頼して頂いて弊社で設置させて頂きました。
弊社では他社さんで設置不可と言われたお客様が、弊社で細かく深く調べたらOKだったという事が多くございます。
パーチクルボードなんかでも、他社工事店さんで諦める方もいらっしゃるんですが、パーチクルボードにも「1級・2級」があるので、確認したらやっぱりダメだという事もありえますが、確認させて下さいといって確認するとOKという事例もたくさんございます。

常総市のお客様で鬼怒川が反乱して被害に合われたお客様のお話です。
家が流されたり、2階まで水没したりと酷い被害でした。
弊社から鬼怒川周辺のお客様全てにご連絡させて頂きまして、被害状況を確認させて頂きました。
その中でもこちらのお客様はエコキュートと太陽光のパワコンが水に浸かって故障してしまいました。
このお客様には当日は連絡がつきませんでしたが、次の日連絡が取れ、「自宅に帰る時に合わせて来てください」と言われて、お戻りになられた時点ですぐに保証で無償修理対応させて頂きました。
オール電化でやってらしたお客様だったので、お風呂にも入れない状況でした。
「一日でも早くお風呂に入りたい」という事で、全ての機器を交換後正常化して、4日後にはお風呂に入れる様になり、非常に喜ばれました。

太陽光発電システムの設置を引き受ける施工店は数多くいますが、なかにはほとんど太陽光発電システムや屋根に対する知識がないまま、施工を引き受ける会社もあるのが現状です。
また会社によっては自社施工であることを売りにしておりますが、得意なメーカー以外のメーカーの設置に関してはほとんど経験がない場合もあります。

弊社の社員は皆、長年太陽光発電の業界に携わるなかで、それぞれ、様々な施工店とお付き合いをさせて頂きました。
その結果、弊社では各メーカー、屋根の性質毎にそれを得意とする施工店にお願いをすることができ、よりお客様のご要望に沿った設置工事をすることが可能ですので、工事に対して妥協をすることなく、どんな時も最高品質の施工をすることが出来ます。

売りっぱなしでは無く、年に何度かは営業担当からご連絡させて頂き、状況をお伺いさせて頂いております。
何かあってから伺うのではなく、何かある前にお伺いしています。

またパナソニックさんのエキスパート店の認定を受けている施工店と連携し、施行IDを取得し、工事の質にこだわっております。

お問い合わせ頂ければどんな小さな事でもお応えさせて頂きます。
タイナビから一言

【タイナビから一言】

今回、株式会社レクソル代表取締役の西河 常仁様にお話をお聞きしました。丁寧にお話下さり千葉県の地元の方のご支持が厚い事が伺えました。関東で約40社しかないパナソニックさんの認定店と連系を取って対応しておりますので、工事ミスがあった場合の売電保証をされている部分は非常に高い信頼性があります。他社さんで無理だと言われたお家でもレクソルさんで調べたら大丈夫という事もたくさんあるそうですので、完全無料ですので、是非ご相談されてみてはいかがでしょうか。

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レクソルの会社概要

会社名 レクソル
郵便番号 〒270-1154
会社所在地 千葉県我孫子白山2-5-21
創立年 2014年
代表者 西河 常仁
担当者 川島 延享
従業員数 10人
対応エリア 千葉県 
保持資格
  • 第二種電気工事士
  • 2級建築施工管理技士
  • 給水装置工事主任技術者
  • 瓦屋根工事技士
  • 2級建築士
  • 宅建
アフターサービスの有無
営業時間 9:00~18:00
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