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タカゼンタカゼン

タカゼンの特徴ベスト3!

元々施工専門会社ですので、営業マンも施工のプロで技術の高さに自信があります!

施工数も多く2日に1軒ペースで施工させて頂いております!

国内メーカーから海外メーカーまで幅広くお客様にお選び頂く事が出来ます!

お客様からの声

良い口コミ

営業に来た方も、施工する方も専門知識が豊富で、安心して任せる事が出来ました。

愛知県在住,40代,会社員

※詳細は下記エピソードをご確認下さい。

販売店インタビュー

お客様からのクレームに対応したエピソードをお聞かせください

弊社が施工を始めて間もない頃、屋根の上での作業中に強風で作業中に出たゴミやビニールを飛ばしてしまった事がございました。その日の内に菓子折りをお持ちして謝罪させて頂きまして、他にお困りになっている事があればサービスでさせて頂きますとお伝えさせて頂きました。こちらのお客様は特にないという事でお許し頂きました。
この件をキッカケにチェックシートを設けて、工事責任者が徹底して工事管理を行う体制を強化しました。
それからはこういった事案は発生しておりません。

お客様との思い出に残るエピソードをお聞かせください。

弊社社員の多くは施工のプロ集団ですので、太陽光発電設置後にお客様からアフターフォローのお問い合わせを頂いた時には、すぐにお伺いして、的確な処置をする事が出来ます。

営業車の中には、常にハシゴ等積んでいますので、移動中にご連絡を頂いても、そのまま屋根に登って確認する事が出来る迅速な対応が取れるのは弊社の強みです。

また、弊社の営業マンはまずは「施工部」に配属されます。そして、施工のプロに付いて徹底的に学びます。その間営業活動は一切行わず、ひたすら施工を覚えます。
お客様は「どの様に設置するのか」を心配されて工事中もご覧になる方もいらっしゃいます。
雨漏りなども心配されている事のひとつだと思います。
お客様がご納得される説明が出来るのは、やはり太陽光発電システムを実際に設置した事のある人間だと考えています。

また、ソーラーパネル設置時に「アンテナを移設してほしい」や「アンテナのサビが屋根を汚している」という事が結構ございます。移設もそうですが、屋根を綺麗に清掃して、錆止めを塗らせて頂く事もさせて頂いております。雨樋に詰まったゴミを清掃したり、こういった細かい部分も丁寧に行わせて頂く事で、お客様からお褒め頂く事もございます。

以前はオール電化の販売などは行っていなかったのですが、お客様から相談を受ける事が多く、単純にアドバイスだけさせて頂いておりました。お客様からは「販売していないのによく相談に乗ってくれましたね」と、こちらもお褒め頂いた事もございました。

あと、他社さんで多いのが、太陽光発電システムの工事に1日、後日中部電力がメーターを取り付けに来て連携、という2日かかるような事が多いのですが、弊社は中部電力と連携もしており、工事許可ももらっていますので、メーターもその日の内に交換出来ますので、お客様に在宅頂くのが1日で済む点もメリットのひとつです。

是非愛知県で太陽光発電をご検討中でしたら、タカゼンの提案もお聞き頂ければ幸いでございます。

タイナビから一言

【タイナビから一言】

今回、株式会社タカゼンの水谷様にお話をお聞きしました。施工専門店として2日に1軒という非常に豊富な施工実績をお持ちの会社様です。非常に丁寧に熱心にお話頂きまして、自社サービスに対する自信を感じる事が出来ました。その中でも、営業さんの教育方法が施工現場で徹底的に施工を学んでからお客様の元へお伺いするという辺りは、さすが施工専門店様と感じました。完全無料ですので、愛知県で太陽光発電をご検討中の方は、一度タカゼンさんへご相談されてみてはいかがでしょうか。

※お住いの地域によっては対応していない場合がございます

タカゼンの会社概要

会社名 タカゼン
郵便番号 〒480-1103
会社所在地 愛知県長久手市岩作寺山86-4
創立年 2012年
代表者 高木 正人
担当者 水谷 帝星
従業員数 5人
対応エリア 愛知県 三重県 
取扱メーカー シャープ,パナソニック,TOSHIBA
保持資格
  • 第二種電気工事士
  • 瓦屋根工事技士
  • 2級建築施工管理技士
  • 2級建築士
  • 給水装置工事主任技術者
  • その他
アフターサービスの有無
営業時間 9:00~18:00
定休日 なし
お客様へ一言 施工業者だからできる安全・安心な施工をお届けします。

アクセスマップ

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